METOS by Pessl instruments

  • СЕКТОРИ
    • СІЛЬСЬКЕ ГОСПОДАРСТВО – КУЛЬТУРИ
    • СІЛЬСЬКЕ ГОСПОДАРСТВО – ТВАРИННИЦТВО
    • РОЗУМНЕ МІСТО
    • OEM
  • Що ми пропонуємо
    • Обладнання iMETOS®
      • Станції & реєстратори даних
        • iMETOS VWS
        • MiniMETOS SOIL
        • LoRATH
        • LoRAIN
        • nMETOS
        • µMETOS NB-IoT
        • μMETOS SOIL LoRa
        • μMETOS CLIMA LoRa
        • iMETOS 3.3
        • iMETOS ICA10 NB-IoT
        • iSCOUT®
        • CropVIEW®
        • iMETOS WorkTrack
        • iMETOS MobiLab
        • Dualex
        • iMETOS SoilGuard
        • SolAntenna
        • METOS® AOS
      • Сенсори
    • Інтернет-платформи
    • Послуги
      • satellite license
      • iMETOS VWS
      • Погодний моніторинг
      • Прогноз погоди
      • Зрошення
      • Моделі хвороб
      • Моніторинг шкідників
      • Дистанційний польовий моніторинг
      • Управління ресурсами та логістика
      • Родючість ґрунту
    • Рішення для культур
  • Підтримка
    • Підтримка
    • Return Policy
    • Руководства
    • Обучение
  • Контакт
    • контакт
    • дистриб’ютори
    • приєднатися до команди
  • Про нас
    • Менеджмент
    • Історія
  • Новини

Вибачте цей текст доступний тільки в “Англійська”. For the sake of viewer convenience, the content is shown below in the alternative language. You may click the link to switch the active language.

RETURN POLICY AND PART REPLACEMENT POLICY



Dear METOS users,
please follow the instruction below in order for us to provide the best support possible

  • You can either write to METOS Support OR create ticket for all complaints and repairs with station serial number and precise description of the error
  • The invoice or delivery note number must be given in all guarantee cases
  • All replacement parts for which a replacement was sent in advance must be marked with the ticket number and LS number of the replacement delivery
  • All parts must be returned within 2 weeks of the exchange (in case it is not to be returned, our support will tell and close the ticket)
  • If we do not receive the parts within one month, an invoice will be issued for these parts
  • All returned items must be cleaned before shipping
  • At all stations, the battery must be unplugged before shipping
  • All returns are to be packed so that they cannot be damaged during transport

Please note that we charge 50€ for each return that fails to follow the instructions (dirty stations, missing data, etc.)..

Pessl Instruments GmbH
Werksweg 107, 8160 Weiz, Austria
+43 3172 55 21
office@metos.at
VAT No.: AT U43037600 / FN 132857d
Bank Account: Raiffeisenbank Weiz-Anger
BLZ 38187
IBAN: AT36 3818 7000 0504 4607
SWIFT/BIC RZSTAT2G187


years35

  • Distributors
  • Join us
  • Прес
  • Умови користування
  • Impressum
  • Jadeberg Partners