METOS DESTEK MERKEZİ
Metos Sisteminiz var ama bir şeyler yolunda değil mi?
Sisteminizin doğru çalıştığından emin olmak için size 4 adımlık bir teknik destek sunuyoruz.
ADIM 1
Destek isteği yollarken daima İstasyon Seri Numarasını, kullanıcı adınızı ve Satıcınızın adını dahil etmeği unutmayın.
Bu bilgiler bize sorunu daha kısa sürede çözmemize yardımcı olur.
ADIM 2
METOS sisteminizi kim teslim etti?
- Yerel Satıcı
- Yerel METOS Şirketi
ADIM 3
Yerel satıcınıza veya yerel METOS şirketinizle ilgili konularda görüşün:
- İstasyon kurulumu
- Sensör kurulumu ve başlatma
- Yazılım güncellemesi yüklemesi
- Platform konfigürasyonu
- Yazılım ve uygulama eğitimi
- Hastalık modelleri eğitimi
- Veri Aktarımı
- İstasyon Yükseltme Şartnamesi
- Veri Yorumlama
ADIM 4
Pessl Instruments Destek merkezi aşağıdaki durumlar içindir:
- Donanım Sorunları Kontrolleri
- Hastalık Modelleri Yüklemeleri
- FieldClimate verileri hakkında yorumlama ve veri müdahaleleri
- Uzaktan Yazılım Yükleme
- Kompleks Çözüm Yapılandırmaları