METOS by Pessl instruments

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METOS SUPPORT-CENTER

 

Sie besitzen bereits das METOS System und etwas funktioniert nicht richtig?

Damit Ihr System richtig funktioniert, bieten wir technischen Support in 4 Schritten.

 

SCHRITT 1

Immer die Serien Nummer der Station, Ihren Benutzernamen und den Namen Ihres Händlers nennen, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Es hilft uns das Problem schneller zu erforschen.

 

SCHRITT 2

Wer hat Ihr METOS System zugestellt?

  • Lokaler Händler
  • Lokales METOS Unternehmen

 

SCHRITT 3

Kontaktieren Sie Ihren lokalen Verkäufer oder lokales METOS Unternehmen, in Bezug auf:

  • Installation der Station
  • Installation der Sensoren und Einschaltung
  • Upload der Firmware
  • Konfiguration der Plattform
  • Software und App Schulung
  • Schulung für Krankheitsmodelle
  • Interpretation der Daten
  • Daten exportieren
  • Spezifikationen zum Station Upgrade

 

SCHRITT 4

Unser Pessl Instruments Support Center ist verfügbar für:

  • Hardwarefehler Check-Ups
  • Aktivierung von Krankheitsmodellen
  • Unterstützung bei der Interpretation von FieldClimate Daten und Daten Intervention
  • Remote-Firmware-Upload
  • Komplexe Lösungskonfigurationen

 

 

Betreuungszentrum

metos.freshdesk.com
Oder klicken Sie auf Hilfe in der rechten unteren Ecke und erstellen Sie ein Ticket.


METOS® HANDBÜCHER

Zugriff auf detaillierte technische Dokumentationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen.

 

ZU DEN HANDBÜCHERN

Pessl Instruments GmbH
Werksweg 107, 8160 Weiz, Austria
+43 3172 55 21
office@metos.at
VAT No.: AT U43037600 / FN 132857d
Bank Account: Raiffeisenbank Weiz-Anger
BLZ 38187
IBAN: AT36 3818 7000 0504 4607
SWIFT/BIC RZSTAT2G187


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