METOS SUPPORT-CENTER

Sie besitzen bereits das METOS System und etwas funktioniert nicht richtig?

Damit Ihr System richtig funktioniert, bieten wir technischen Support in 4 Schritten.

SCHRITT 1

Immer die Serien Nummer der Station, Ihren Benutzernamen und den Namen Ihres Händlers nennen, wenn Sie Unterstützung benötigen.

Es hilft uns das Problem schneller zu erforschen.

SCHRITT 2

Wer hat Ihr METOS System zugestellt?

Lokaler Händler
Lokales METOS Unternehmen

SCHRITT 3

Kontaktieren Sie Ihren lokalen Verkäufer oder lokales METOS Unternehmen, in Bezug auf:

Installation der Station
Installation der Sensoren und Einschaltung
Upload der Firmware
Konfiguration der Plattform
Software und App Schulung
Schulung für Krankheitsmodelle
Interpretation der Daten
Daten exportieren
Spezifikationen zum Station Upgrade

SCHRITT 4

Unser Pessl Instruments Support Center ist verfügbar für:

Hardwarefehler Check-Ups
Aktivierung von Krankheitsmodellen
Unterstützung bei der Interpretation von FieldClimate Daten und Daten Intervention
Remote-Firmware-Upload
Komplexe Lösungskonfigurationen

Support Center

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METOS® HANDBÜCHER

Zugriff auf detaillierte technische Dokumentationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen.

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