METOS SUPPORT-CENTER
Sie besitzen bereits das METOS System und etwas funktioniert nicht richtig?
Damit Ihr System richtig funktioniert, bieten wir technischen Support in 4 Schritten.
SCHRITT 1
Immer die Serien Nummer der Station, Ihren Benutzernamen und den Namen Ihres Händlers nennen, wenn Sie Unterstützung benötigen.
Es hilft uns das Problem schneller zu erforschen.
SCHRITT 2
Wer hat Ihr METOS System zugestellt?
- Lokaler Händler
- Lokales METOS Unternehmen
SCHRITT 3
Kontaktieren Sie Ihren lokalen Verkäufer oder lokales METOS Unternehmen, in Bezug auf:
- Installation der Station
- Installation der Sensoren und Einschaltung
- Upload der Firmware
- Konfiguration der Plattform
- Software und App Schulung
- Schulung für Krankheitsmodelle
- Interpretation der Daten
- Daten exportieren
- Spezifikationen zum Station Upgrade
SCHRITT 4
Unser Pessl Instruments Support Center ist verfügbar für:
- Hardwarefehler Check-Ups
- Aktivierung von Krankheitsmodellen
- Unterstützung bei der Interpretation von FieldClimate Daten und Daten Intervention
- Remote-Firmware-Upload
- Komplexe Lösungskonfigurationen
Betreuungszentrum
metos.freshdesk.com
Oder klicken Sie auf Hilfe in der rechten unteren Ecke und erstellen Sie ein Ticket.
METOS® HANDBÜCHER
Zugriff auf detaillierte technische Dokumentationen und Antworten auf häufig gestellte Fragen.